Politica de confidentialitate

GRIMAGH - IMPORT EXPORT SRL
Versiunea 2.0 – 08 aprilie 2026

1. Identitatea operatorului

Operator: GRIMAGH - IMPORT EXPORT SRL
CUI: 2353505
Nr. inregistrare: J1991004473406
Sediu: Bucuresti, Sector 2, Str. Aurel Vlaicu nr. 133, Camera 4, Bl. C2, Scara B, Etaj 1, Ap. 2
Email: office@grimagh.ro
Website: https://www.grimagh.ro

2. Date de contact pentru protectia datelor

Pentru intrebari privind protectia datelor si exercitarea drepturilor GDPR, ne puteti contacta la:
Email: office@grimagh.ro (mentiune: "In atentia responsabilului cu protectia datelor")

3. Ce date cu caracter personal prelucram

A. Date colectate automat la accesarea site-ului (date tehnice si de utilizare)
Prelucram, in mod obisnuit, date tehnice necesare functionarii si securitatii site-ului, precum:

adresa IP;
tipul browserului si informatii despre dispozitiv;
paginile accesate, data/ora accesarii, durata vizitei, URL de referinta;
identificatori online (inclusiv prin cookie-uri), preferinte tehnice (de ex. limba RO/EN).

B. Date prelucrate prin cookie-uri si tehnologii similare (inclusiv analiza)
Site-ul poate utiliza:

cookie-uri esentiale (ex. pentru retinerea limbii);
cookie-uri de analiza / performanta (ex. Google Analytics), care colecteaza date despre modul de utilizare a site-ului (pagini vizitate, evenimente/erori), inclusiv adresa IP.

C. Date prelucrate in contextul comenzilor / relatiei comerciale (in masura aplicabila)
In functie de modalitatea de comanda si livrare, putem prelucra date precum: nume/prenume, telefon, email, date de facturare/livrare, date companie (daca este cazul), continutul solicitarilor/comenzilor si istoricul acestora.
In anumite situatii (de ex. receptie/livrare), pot fi prelucrate si date de identificare ale persoanei care receptioneaza ridica marfa, precum serie/numar CI si CNP, atunci cand sunt necesare pe documentele de livrare.

4. Scopurile prelucrarii si temeiurile legale

Prelucram datele cu caracter personal pentru urmatoarele scopuri si in baza urmatoarelor temeiuri:

A. Functionarea site-ului, administrare tehnica, securitate
Scop: asigurarea functionarii, depanare, prevenirea abuzurilor si securitate cibernetica.
Temei: interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).

B. Gestionarea comenzilor, relatia comerciala, facturare, livrare, suport
Scop: procesarea comenzilor/solicitarilor, livrare, suport clienti, solutionare reclamatii.
Temei: executarea contractului / demersuri precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) si obligatie legala (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR) pentru evidente contabile/fiscale.

5. Destinatarii datelor

In functie de context, datele pot fi dezvaluite catre:

furnizori de servicii IT (dezvoltare/mentenanta site) si gazduire;
furnizori de servicii de analiza (ex. Google, pentru Google Analytics);
operatori de retele sociale (ex. Facebook/LinkedIn), atunci cand utilizati plugin-urile;
autoritati publice, atunci cand exista obligatii legale;
parteneri implicati in livrare/curierat sau servicii conexe, daca este cazul.

6. Transferuri internationale

In masura in care instrumentele terte (ex. servicii de analiza) implica transferuri in afara SEE, acestea se vor realiza doar cu garantii adecvate (de ex. clauze contractuale standard, dupa caz), conform GDPR.

7. Perioada de stocare

Pastram datele doar cat este necesar pentru scopurile prelucrarii:

date tehnice/log-uri: pe perioade limitate, necesare securitatii si depanarii;
date colectate prin cookie-uri: conform duratei fiecarui cookie (esential/analitic), setata prin tehnologie;
date privind comenzile si documentele contabile/fiscale: conform obligatiilor legale aplicabile;
date privind sesiunile de autentificare: pe durata sesiunii si/sau conform setarilor de securitate.

8. Drepturile persoanelor vizate

Aveti urmatoarele drepturi: acces, rectificare, stergere, restrictionare, portabilitate, opozitie, retragerea consimtamantului (unde este cazul), precum si dreptul de a depune plangere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor: office@grimagh.ro
Raspundem fara intarzieri nejustificate, de regula in cel mult o luna, cu posibilitatea prelungirii conform GDPR in cazuri justificate.

9. Dreptul de a depune plangere

Daca apreciati ca v-au fost incalcate drepturile, puteti depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

10. Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv controale de acces, masuri de securitate la nivel de infrastructura si proceduri interne pentru gestionarea incidentelor.

11. Cookie-uri

Pentru informatii detaliate despre cookie-uri si optiunile de gestionare (inclusiv Google Analytics si plugin-urile social media), va rugam sa consultati Politica privind cookie-urile. Va puteti modifica oricand optiunile din Setari cookie-uri.

GRIMAGH - IMPORT EXPORT S.R.L
prin Gherbea Mihai